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Kann ich die Stichschutzweste reinigen?
Die Weste ist unbedingt zu reinigen. Eine verschmutzte Weste verliert an Stichschutz, da die Fasern nicht mehr flexibel sind und somit die Energie der Keilerwaffe nicht an das Gewebe weitergegeben werden kann. Das Gewebe kann dann durchstoßen werden.
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Wie kann ich meine Weste reinigen?
Bei einer stark verschmutzten Weste kann man diese zunächst 1-2 Tage in Wasser mit etwas aufgelöstem Waschmittel einweichen. Anschließend bei 40° Grad in die Waschmaschine und dann auf der Leine trocknen lassen.
Wichtig: Die Klettverschlüsse sollten beim Waschen geschlossen sein! Ansonsten kann das Hakenband Beschädigungen verursachen.
Das Hakenband kann mit einer sogenannten "Katzenbürste" gereinigt werden. Flauschbänder mit einem Gummistriegel.
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Kann ich die Halsbänder waschen?
Die Halsbänder können bei 40° Grad in der Waschmaschine gewaschen werden.
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Kann ich den Hund selbst vermessen?
Ja und nein. Das kommt auf das Produkt an.
Stichschutzwesten und Neoprenwesten werden grundsätzlich von uns vermessen.Für alle weiteren Produkte kann der Hundeführer selbst Maß nehmen. -
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir artikelabhängig:
Halsungen: 2,50 € Thermomäntel/Signalwesten: 7,50 € Stichschutzwesten/Neoprenwesten/Jacken: 10,00 € Für die Lieferung in andere EU-Länder berechnen wir:
Halsungen: 6,25 € Thermomäntel/Signalwesten: 18,75 € Stichschutzwesten/Neoprenwesten/Jacken: 25,00 € Für die Lieferung außerhalb der EU müsst Ihr uns zunächst eine Anfrage über das Kontaktformular senden.
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Wie lauten die Lieferzeiten?
Bei Maßanfertigungen verlässt die Ware unser Haus nach Fertigstellung. Die benötigte Regellieferzeit lautet bei Artikeln des Menüpunktes "Halsungen", "Signalwesten" und "Matten" bis zu 10 Werktage und bei den Thermomäntel bis zu 15 Werktage.
Bei umfangreichen Bestellungen oder in Zeiten großer Nachfrage kann sich die Lieferzeit verlängern.
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Wie setze ich den Ferntrainer in die Abdeckung?
Vor Gebrauch der Abdeckung müssen die Kontakte am Ferntrainer abgeschraubt werden. Dann müssen Sie den Ferntrainer in die Abdeckung schieben und die Kontaktstifte durch die Holnieten führen und das ganze wieder verschrauben. So ist gewährleistet, dass sich kein Stoff zwischen die Kontakte und das Fell schiebt.
Die Schnalle vom Halsband sollten Sie vorher, durch verschieben des Empfängers, an die richtige Stelle verschieben. Am besten so, dass der Verschluss unter dem Klettverschluss der Ferntrainerabdeckung liegt.
Wenn Sie das Gerät zum Laden nicht aus der Abdeckung nehmen möchten, können wir Ihnen an der gewünschten Stelle (bitte diese mit einem Filzstift markieren) ein Loch einbringen. In diesem Fall bitte Rückporto von 1,55 Euro beilegen.
Dies können Sie aber auch selbst machen, indem Sie ein Stück Holz in die Ferntrainerabdeckung schieben, eine abgeschlagene Patronenhülse erhitzen und an der gewünschten Stelle in den Stoff (mit darunter liegendem Holz) drücken. Durch die Hitze wird die Kante von dem eingebrachten Loch verschweißt und der Stoff ribbelt nicht auf.